Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recabados a través de https://copawin.com son tratados por:

INNOVAATION & VISIONARY SYSTEM COMPANY SL
CIF: B70800727
Domicilio: Santa Cruz de Tenerife (España)
Correo de contacto: [tu email] (para ejercicio de derechos)

En adelante, “el Responsable”.

2. Datos que Recopilamos

Dependiendo del uso del Sitio Web, podremos recopilar:

a) Datos proporcionados directamente por el Usuario

Nombre y apellidos
Email
Teléfono
Información enviada a través de formularios, chat o email
Datos necesarios para el uso de servicios ofrecidos en la plataforma

b) Datos recopilados automáticamente

Dirección IP
Navegador y dispositivo
Datos de uso y navegación
Cookies técnicas, analíticas o publicitarias (ver Política de Cookies)

c) Datos procedentes de terceros

Solo si el Usuario autoriza integraciones o servicios externos.

No se recopilan datos especialmente protegidos salvo que el Usuario los entregue voluntariamente.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos se tratan para:

Gestionar solicitudes enviadas a través de formularios o email.
Comunicaciones comerciales, si el Usuario lo autoriza.
Enviar información sobre novedades, servicios o actualizaciones.
Mejorar la experiencia del Usuario y la usabilidad del sitio.
Garantizar la seguridad técnica del Sitio Web.
Cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas.

Los datos solo se utilizarán para finalidades legítimas y compatibles con las citadas.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento se basa en:

Consentimiento del Usuario, para formularios, newsletters o cookies no necesarias.
Interés legítimo, para mejorar el Sitio Web y garantizar su seguridad.
Ejecución de contratos o servicios, cuando el Usuario solicite funcionalidades específicas.
Cumplimiento de obligaciones legales, según normativa aplicable.

5. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán:

Mientras el Usuario mantenga una relación activa con el Sitio Web.
Hasta que retire su consentimiento.
Durante los plazos exigidos legalmente en caso de obligaciones fiscales, contables o judiciales.

Los datos serán eliminados cuando dejen de ser necesarios.

6. Destinatarios y Transferencias de Datos

Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

Proveedores tecnológicos que prestan servicios al Sitio Web (hosting, email, analítica, seguridad).
Autoridades públicas, cuando sea requerido por ley.

Todos los proveedores cumplen el RGPD.
Si existen transferencias internacionales (por ejemplo, servicios de hosting o email), se garantizará:

Decisión de adecuación de la Comisión Europea, o
Cláusulas contractuales tipo (SCC), o
Medidas de seguridad adicionales.

Nunca se venden datos personales a terceros.

7. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer gratuitamente:

Acceso: saber qué datos tenemos.
Rectificación: modificar datos incorrectos.
Supresión: solicitar su eliminación.
Oposición: rechazar un tratamiento concreto.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad: recibir los datos en formato electrónico.
Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercitar derechos, se deberá enviar una solicitud a:

📩 [tu email de privacidad]
Asunto: Ejercicio de Derechos RGPD

También tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es

8. Seguridad de los Datos

El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a:

Pérdida
Robo
Acceso no autorizado
Modificación
Divulgación

Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.

9. Política de Menores

El Sitio Web no se dirige a menores de 14 años.
Si se detecta que se han recopilado datos de un menor sin autorización, se procederá a su eliminación inmediata.

10. Redes Sociales

El Sitio Web puede incluir enlaces o plugins a redes sociales.
El tratamiento de datos en dichas plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

El Responsable puede actualizar esta Política en cualquier momento.
La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio Web.